Téléphone étanche - Smartphone étanche : SAV

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Pour toute demande de SAV, merci de remplir le formulaire suivant
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En cas d’acceptation de votre demande de SAV, un justificatif d’achat devra être fourni.

Je déclare avoir lu et accepte les CG SAV

En cas d'acceptation de ma demande de prise en charge SAV, je retourne un produit :
- en bon état et avec une charge complète de la batterie

Je comprends la politique SAV de Crosscall qui inclut notamment :
- la prise en charge par le client des frais d'expédition du produit
- la prise en charge par le client des frais d'expédition retour du produit en cas d'application d'une exclusion de garantie ou si aucun défaut objet de la garantie n'est détecté par Crosscall

Je note qu'en cas de casse d'écran sur un smartphone, sauf défaut de fabrication avéré, la réparation sera facturée 39 EUR TTC pour un Crosscall Wild et 69 EUR TTC pour un Crosscall Element ou un Crosscall Odyssey.

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