CONTACT

E-mail, téléphone ou réseaux sociaux, le team CROSSCALL est à votre disposition pour vous aiguiller dans vos choix, répondre à vos questions et vous aider à tirer le meilleur parti de vos produits CROSSCALL.

SAV

Pour toute demande de réparation ou garantie

FAQ

Consultez notre FAQ, votre réponse s’y trouve peut-être.

PAR TÉLÉPHONE

FRANCE09 69 32 23 19 (Appel non surtaxé)
Nos conseillers sont disponibles par téléphone et par chat du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Par email

Nos conseillers sont disponibles par e-mail du lundi au vendredi de 9h à 18h30

Attention: Toute demande concernant le Service Après Vente (casse, panne, demande de réparation ou pièce détachée, doit s’effectuer auprès du SAV en cliquant ici

Pour une demande en lien avec la sécurité produit, cliquez ici. Les mails concernant les problématiques autres ne seront pas traités.

Theme
Produits concernés
Votre nom
Votre email
Votre message

Pour effectuer une demande de rétractation, veuillez remplir le formulaire de rétractation.

Si vous souhaitez effectuer une demande de devis dans le cadre de votre activité professionnelle, nous vous invitons à contacter notre service commercial en cliquant ICI

Avant tout, nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la marque CROSSCALL. Votre sollicitation témoigne de votre envie de nous accompagner dans notre développement et nous en sommes très fiers. Cependant et comme vous l’imaginez, nous recevons énormément de demandes et ne sommes pas en capacité de répondre favorablement à tous les projets qui nous sont proposés.

Ainsi, nous vous invitons à nous présenter votre profil ou votre aventure en seulement quelques lignes pour en extraire ce qui en fait un projet unique à vos yeux.

Enfin, sans réponse de notre part dans le mois suivant votre message, vous pourrez considérer que nous ne donnerons pas suite à votre sollicitation, non pas par manque d’intérêt mais parce qu’il ne correspond actuellement pas à notre stratégie

Merci et bon ride.

#RIDERIGHTRIDESAFE

Discipline / Profession
Votre nom
Votre email
Votre message
Les liens associés à mon Profil/Projet (Site web; blog; Réseaux sociaux)

En remplissant ce formulaire, je suis informé(e) que mes données sont traitées par CROSSCALL en tant que responsable de traitement afin de traiter votre demande. Vos données sont conservées en France uniquement durant le traitement de votre demande et sont supprimées à l’issue.
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation du traitement, de suppression et de portabilité. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données et vos droits, consultez  la Protection des données.