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Ici pour faire évoluer notre écosystème

Créer les conditions nécessaires au changement dans notre industrie en collaborant avec les acteurs de notre écosystème.

s'engager
Collectivement

Le développement d’une industrie de la téléphonie plus durable est un objectif ambitieux qui nécessite un engagement collectif. C’est donc tout notre écosystème que nous souhaitons embarquer dans cette direction afin de transformer nos pratiques de production et de consommation :

• nos fournisseurs, en encadrant nos relations par des chartes et politiques, en contrôlant régulièrement le respect de leurs engagements et tendant vers un esprit de partenariat porté par des valeurs partagées.

• nos clients, via la promotion de solutions plus durables, mais également la sensibilisation en faveur d’une consommation différente, plus responsable.

Nos actions

réalisées au cours de l’année fiscale 2024*

Progresser en matière achats responsables

Nous mettons en œuvre les engagements formalisés dans notre Politique Achats Responsables autour de deux principes clés :

• Agir en donneur d’ordre responsable.
Par exemple, nous avons formé cette année l'ensemble des utilisateurs du processus d’achats en interne aux achats responsables.

• Impliquer nos fournisseurs dans notre démarche RSE.
Cette année, nous avons poursuivi notre programme d’audits de nos fournisseurs-clés, dont une majorité de rang 2. Au total, 19 audits ont été réalisés au cours des années fiscales 2023 et 2024 – avec mise en place et suivi de plans d’actions correctives.

Promouvoir des comportements plus responsables chez nos clients

Crosscall se donne pour mission de faire évoluer les habitudes de consommation de ses clients.

Nous travaillons à systématiser la récupération de nos terminaux en fin de contrat auprès de nos clients professionnels : nous avons signé cette année les premiers contrats intégrant les clauses de reprise dès leur signature. C’est autant d’appareils qui vont pouvoir être reconditionnés par notre partenaire français dans les années à venir !

Par ailleurs, la communication de Crosscall est axée autour de la promotion de la durabilité, à l'image de la campagne qui a accompagné la sortie du STELLAR-X5 ou de campagnes ponctuelles, comme cet article sur notre blog visant à sensibiliser le grand public aux bons gestes pour prolonger la vie de son smartphone.