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3 años de garantía Crosscall

Más que una garantía, es el resultado de años de esfuerzo, capacidad y rigoru.
Hoy en día, con el consumo en masa, el agotamiento de los recursos naturales y el calentamiento global, más que nunca, cada una de nuestras reflexiones, decisiones y acciones debe efectuarse desde una perspectiva de sostenibilidad y responsabilidad.

En Crosscall, sabemos que nuestros usuarios que conviven con el medio ambiente a diario también lo tienen en cuenta y lo respetan. Además, dado que tenemos en cuenta a cada uno de ellos, hace mucho tiempo, empezamos a implementar la idea de ofrecerles productos móviles que siguen siendo fiables y eficaces, pero desde ahora también son más duraderos.

Por esto, nuestros equipos de diseño han trabajado durante años para dar vida este proyecto. Se han enfocado en los detalles, han puesto en marcha acciones concretas durante cada etapa del proceso de diseño, desarrollo y fabricación hasta el envasado del producto. El objetivo es mejorar la calidad, vida útil y duración de nuestros artículos, limitar su impacto en el medio ambiente y aumentar el beneficio para los usuarios a largo plazo:

Creación de una comunidad de embajadores exigentes y usuarios cercanos a sus necesidades, deseosos de ayudarnos, que nutren nuestros estudios y comparten con nosotros sus experiencias para entender mejor su uso de los productos y, de este modo, ¡hacer que estos resulten útiles!

Un trabajo ininterrumpido que consta de visión y anticipación de las necesidades que surge y una vigilancia tecnológica mundial para hallar antes las soluciones más innovadoras y desarrollar productos que se corresponden no sólo con las necesidades actuales, sino también con sus expectativas futuras.

Transcripción de estas expectativas en pliegos de condiciones y planes de validación precisos y exigentes

Utilización de componentes eficaces y reconocidos, de vida útil prolongada y disponibilidad garantizada en el mercado, que cumplen todas las promesas de funcionamiento, además de las normas europeas contra sustancias peligrosas (RohS, REACH)

Colaboraciones industriales a largo plazo junto con partners principales del sector, trabajando de manera socialmente responsable en el contexto de un proceso que se controla en diversos puntos

Implementación de auditorías y seguimiento estricto de la calidad realizados por nuestros equipos especializados, en diferentes niveles de fabricación de los productos

Implementación de un proceso de validación de muestras en varias etapas y niveles antes de la fabricación a gran escala

Implementación de cientos de pruebas técnicas en laboratorio, para cumplir con los requisitos de las normas más exigentes en términos de estanqueidad y resistencia, pero también de rendimiento de la red, autonomía a largo plazo, eficacia en modo foto y vídeo en todas las condiciones de movimiento y luz

Creación de series de ensayos pensadas para un uso intenso y prolongado de nuestros productos, que corresponden al uso diario de nuestros móviles y que garantizan una resistencia que supera las exigencias de las normas

Múltiples ensayos sobre el terreno que llevan a cabo nuestros equipos y embajadores en todo el mundo, para enfrentar nuestros productos a la realidad y las condiciones más hostiles

Podemos ofrecer nuestros productos gracias al cumplimiento de estos compromisos estrictos a lo largo de toda la cadena. Asimismo, es el motivo por el que, actualmente, estamos seguros de su fiabilidad y durabilidad.

Es por esta razón que Crosscall, ahora, ofrece 3 AÑOS DE GARANTÍA para los modelos (nueva gama de teléfonos Core M4 Gb, Core M4, Core X4 y la tableta Core T4) que comercializará a partir de 2020.

Para nosotros, no se trata de la culminación de nuestro trabajo, sino de la concretización de los esfuerzos de nuestros equipos y, a nuestra escala, de una pequeña acción en pos de un cambio de la mentalidad de consumo.

Para ti, eso representa:

Transparencia: ya que ningún componente queda fuera de la garantía (excepto en caso de un uso inadecuado)

Disponibilidad de los recambios indispensables para el uso de tú smartphone o tableta durante tres años a partir de la fecha de compra.

Centros técnicos de reparación autorizados y formados en varios países de Europa

¡Ahora, TU eres quien decide cuál es el momento adecuado para cambiar tu producto!