Cas client SCOPELEC
![](https://www.crosscall.com/dw/image/v2/BGFH_PRD/on/demandware.static/-/Sites-CROSSCALL-Library/default/dw2a98b5f2/Case-studies/SCOPOLEC/Logo_SCOPOLEC.png)
« L’outil principal du technicien c'est le téléphone. Il est donc très fortement sollicité »
![](https://www.crosscall.com/dw/image/v2/BGFH_PRD/on/demandware.static/-/Sites-CROSSCALL-Library/default/dw644df8e2/Case-studies/SCOPOLEC/577x577_SCOPOLEC_01.jpg)
4000
Lignes mobiles
2000
téléphones Crosscall déployés
![](https://www.crosscall.com/dw/image/v2/BGFH_PRD/on/demandware.static/-/Sites-CROSSCALL-Library/default/dw33c5f09b/Case-studies/SCOPOLEC/577x577_SCOPOLEC_02.jpg)
LE DÉFI, LE CHALLENGE
Vous êtes gestionnaire du parc mobilité groupe, quelle est votre mission ?
Ma mission est d’assurer le déploiement et l’équipement mobile de nos techniciens sur les différentes entités du groupe.
Comment s’organise la flotte de terminaux mobiles chez vous ?
Nous avons aujourd’hui près de 4000 lignes. Nos techniciens et techniciennes sont équipés de tablette et d’un téléphone.
Ces outils leur permettent d’accéder à leurs applications métiers (pour les smartphones) : plannings d’interventions, comptes rendus, données géographiques, photos...