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Témoignage client
SNCF
Collaborateurs équipés
+24 000
Produit
Secteur d’activité
TRANSPORT
LE CHALLENGE
En 2023, la SNCF a lancé un nouvel appel d’offres pour renouveler sa flotte de terminaux mobiles, après avoir constaté la robustesse des TREKKER-X4 utilisés depuis 2019. L'objectif principal était d'assurer la continuité des opérations pour près de 24 000 collaborateurs, tout en répondant à des exigences renforcées en termes de sécurité, d'ergonomie et de performances techniques.
LEs PRODUITs UTILISÉs
STELLAR-X5
- Étanche, résistant, fin et élégant
- 5G, Wifi6/6E, X-LINK, X-SPACE
- Matériaux recyclés et garanti 5 ans
HOLSTER
- Sur-mesure pour les produits CROSSCALL
- Confortable, résistant et universel
- Accroche ceinture + clip rotatif 360°
X-GLASS
- Resistance impacts et rayures 9H
- Traitement anti traces de doigts
- 0,33mm - transparence 98%
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PROXIMITÉ
Crosscall a assuré un suivi de proximité tout au long du contrat, avec des équipes dédiées qui ont collaboré avec la SNCF pour tester les appareils en conditions réelles. Des instances de pilotage régulières ont permis d'assurer une réactivité optimale et une intégration fluide des nouvelles solutions.
Ce qu’ils préfèrent
STELLAR-X5
pour ses mises à jour de sécurité
La compatibilité avec les versions d’Android jusqu’en 2028 répond aux exigences de sécurité de la SNCF, garantissant la protection des données sensibles.
STELLAR-X5
pour sa taille d'écran
La taille de l’écran du STELLAR-X5 a été appréciée pour améliorer le confort lors de l'utilisation des applications métiers.
STELLAR-X5
pour son autonomie
La capacité à tenir une journée entière sans recharge est un atout majeur pour les agents en mission.
« Si un contrôleur n’a pas son smartphone, parfois le train ne peut pas partir ! »
Benoit Pasquier
DSI Personnels Roulants et Responsable du Pôle Mobilité chez SNCF Voyageurs
Les bénéfices
Plus d'opérationnalité
Testé en conditions réelles par les agents de la SNCF, le STELLAR-X5 s'est révélé performant, leur simplifiant le quotidien et les rendant ainsi plus opérationnels
Moins de casses
Grâce à sa robustesse, le STELLAR-X5 permet de réduire considérablement le taux de casse des appareils.
Plus éco-responsable
Crosscall propose une reprise des appareils après 5 ans, renforçant l'aspect écoresponsable et limitant les impacts environnementaux
D’autres histoires vous attendent
KKO Logistique
"Rien à redire, la batterie dure assez longtemps. Je la recommande presque tous les jours."
Santiago Jesús Álvarez Ríos
Directeur de KKO Logistics SL
Ministère de l’Intérieur
"Les terminaux Crosscall sont par
définition fiables et surtout solides, ce
qui est très important pour nous. Cela se
traduit par le zéro casse au quotidien."
Membres des Forces d’Intervention du Ministère de l’Intérieur
leroy merlin
"La proximité que nous avons avec Crosscall et l’absence de surcouche nous offre le degré de personnalisation que nous attendions. "
Mehdy Bounoua
IT Manager
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