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Témoignage client
GROUPE EPC
Nombre employés
+2000
Produit
Secteur d’activité
INDUSTRIe
LE CHALLENGE
Avant d'opter pour les tablettes Crosscall, EPC utilisait des méthodes papier pour ses opérations, ce qui était peu pratique, surtout en extérieur où le papier se détériorait rapidement. Le besoin d'une solution numérique résistante, étanche et adaptée à leur environnement industriel était donc crucial pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
LES PRODUITS UTILISÉS
Visites des locaux et accompagnement: Crosscall guide EPC de la sélection à l’implémentation
Crosscall a accompagné EPC depuis la sélection initiale jusqu’à l’implémentation des tablettes sur le terrain. Des visites des locaux de Crosscall ont permis à EPC d’évaluer la qualité et la robustesse des produits, renforçant ainsi leur décision en faveur de Crosscall.
Ce qu’ils préfèrent
CORE-T4
pour sa robustesse et durabilité
Les tablettes Crosscall ont été appréciées pour leur capacité à résister aux conditions difficiles de l'environnement industriel.
Intégrations logicielles
Intégration de nos deux logiciels
Les logiciels intégrés, comme "expert tir" et "expertab", facilitent les opérations d'expertise et de tir, permettant une planification plus efficace.
Marque française
pour la marque française
Le fait que Crosscall soit une entreprise française a renforcé la confiance d'EPC dans la marque, ajoutant une dimension de fierté nationale à leur choix.
Après avoir pu visiter les locaux de la marque aixoise et apprécier la résistance de smartphones, nous nous sommes rapidement décidés à choisir Crosscall.
Les bénéfices
Amélioration des opérations sur le terrain
Grâce aux tablettes Crosscall, EPC a pu remplacer les méthodes papier par une solution numérique, améliorant ainsi l'efficacité de leurs opérations sur le terrain.
Fiabilité et robustesse accrues
Les produits Crosscall ont démontré une résistance exceptionnelle aux environnements extérieurs hostiles, assurant une utilisation continue et fiable dans les opérations quotidiennes.
Qualité de service et fiabilité des produits
EPC a exprimé sa satisfaction quant aux échanges avec Crosscall, soulignant la qualité du service client et la fiabilité des produits.
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