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Témoignage client
POLICIERS ET GENDARMES FRANÇAIS
Nombre d'équipiers
+250 000
Produits
Secteur d’activité
Sécurité
LE CHALLENGE
Dans le cadre d'un appel d'offre lancé par le Ministère de l'Intérieur, la Gendarmerie Nationale et la Police Nationale cherchaient à moderniser et améliorer leur flotte de terminaux mobiles. Les appareils existants étaient basiques et ne répondaient plus aux besoins évolutifs des forces de l'ordre, notamment en termes de communication critique, priorisation de réseaux et utilisation d'applications métier. Il était crucial de trouver une solution durable, performante et adaptée à un usage intensif sur le terrain.
LES PRODUITS UTILISÉS
X-DOCK
- Station Quick Charge X-LINK™ / USB
- Transfert data - 480 MB/s max
- Smartphones / Tablettes X-LINK™
X-POWER STATION
- Station multi-charge entreprise
- 10 emplacements X-LINK™
- Charge 2A / appareil
X-COMM
- Micro déporté bluetooth et filaire
- Boutons programmables via application dédiée
- Haut-parleur 120 dB
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PROXIMITÉ
Crosscall a collaboré étroitement avec les équipes de la Gendarmerie Nationale et de la Police Nationale pour concevoir une solution sécurisée, en intégrant une couche de sécurité spécifique développée par l'OSIIC. Le déploiement s'est fait de manière fluide, avec 40 000 smartphones livrés par mois pendant six mois, grâce à un dialogue constant et une confiance mutuelle entre les équipes.
Ce qu’ils préfèrent
Push-to-Talk
pour des échanges rapides
Les forces de l'ordre apprécient la fonctionnalité Push-to-Talk des appareils Crosscall, qui leur permet d'échanger rapidement et en toute sécurité sur le terrain, améliorant ainsi la coordination et la réactivité lors des opérations.
X-POWER
pour prolonger l’autonomie des appareils
Les batteries externes X-POWER offrent une solution pratique pour prolonger l'autonomie des appareils Crosscall, assurant ainsi une disponibilité opérationnelle continue, même dans les situations où l'accès à une source d'alimentation est limité.
X-DOCK
pour charger et synchroniser leurs appareils
Les stations d'accueil X-DOCK permettent aux forces de l'ordre de charger facilement leurs appareils Crosscall et de les synchroniser avec d'autres périphériques, offrant ainsi une solution centralisée pour la gestion et la maintenance des appareils.
« Un produit opérationnel en toute circonstance et qui nous permet d’être joignable n’importe où, c’est exactement ce que nous cherchions. »
Chef d’escadron Nicolas Garro
Chargé de projet au Département des terminaux sécurisés
Agence du numérique des forces de sécurité intérieure
Les bénéfices
Nette diminution des incidents
Grâce à la durabilité des smartphones et tablettes Crosscall, les forces de l'ordre ont constaté une nette diminution des incidents nécessitant des réparations ou des remplacements, ce qui a permis d'économiser sur les coûts de maintenance.
Amélioration de l'efficacité opérationnelle
Les fonctionnalités avancées des dispositifs, telles que les caméras piétons et la communication Push-to-Talk, ainsi que l'accès aux applications métier en temps réel, ont permis aux policiers et gendarmes d'accomplir leurs missions avec plus d'efficacité et de réactivité sur le terrain.
Un déploiement sans faille
Malgré l'envergure de l'opération, le déploiement des 250 000 smartphones et 20 000 tablettes s'est déroulé sans accroc, grâce à la collaboration étroite avec les équipes Crosscall et Orange, garantissant ainsi une transition fluide vers la nouvelle solution mobile.
D’autres histoires vous attendent
KKO Logistique
"Rien à redire, la batterie dure assez longtemps. Je la recommande presque tous les jours."
Santiago Jesús Álvarez Ríos
Directeur de KKO Logistics SL
Ministère de l’intérieur
"Les terminaux Crosscall sont par
définition fiables et surtout solides, ce
qui est très important pour nous. Cela se
traduit par le zéro casse au quotidien."
Membres des Forces d’Intervention du Ministère de l’Intérieur
SNCF
"Votre gamme d’accessoires est tellement innovante. On voit qu’elle a été pensée autour de l’usage et pour les vrais utilisateurs du quotidien."
Benoit Pasquier
DSI Personnels Roulants
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