Cas client ZIG-ZAG

LE CHALLENGE

Comment avez-vous connu Crosscall ?
J’ai découvert Crosscall à une époque où je voulais changer de téléphone. Je l’utilisais quotidiennement sur le circuit et j’étais chez une marque concurrente non résistante qui a rencontré plusieurs casses. Mes premiers pas avec la marque se sont faits naturellement. Ça m’a vraiment simplifié la vie de pouvoir basculer sur un téléphone résistant.

Sur le circuit, quelles sont vos principales problématiques ?
Il faut que je sois toujours joignable. C’est essentiel d’avoir de la batterie toute la journée : je dois être joignable pour les clients, les mécanos.
Le téléphone est notre outil de travail.
On se sert beaucoup de la vidéo et de la photo lors des stages de pilotage. On utilise le téléphone pour filmer un passage, un virage, pour ensuite pouvoir améliorer les trajectoires et corriger les petites erreurs…

Et dans votre atelier de restauration ?
Dans l’atelier, on utilise d’avantage l’appareil photo pour l’ensemble de nos projets. Les mécanos utilisent les photos pour pouvoir remonter les pièces à l’identique. Au final, ce sont entre 400 et 500 photos minimum selon les chantiers. Ça nous permet de garder une trace de l’avancée et de la partager avec les clients.