Descripton du poste et Missions
En tant que responsable e-commerce au sein du pôle digital, vous utilisez une experience significative acquise en agence ou chez l’annonceur pour gérer l’ensemble des activités e-commerce crosscall.com en France et à l’international :
Vos principales missions :
- Gérer au quotidien notre site e-commerce : produits, catégories, offres, codes promos, administration des contenus…
- Élaborer et animer une stratégie commerciale en activant des leviers pertinents : opérations commerciales, lancements et animation de saison, e-mailing, marketing automation…
- Suivre, analyser et améliorer les KPIs des activités e-commerce pour identifier des zones d’amélioration et définir les priorités à court et moyen terme
- Superviser la gestion des stocks et les réassorts avec notre équipe logistique en veillant à une disponibilité continue des produits
- Suivre, analyser et gérer notre plateforme de gestion des avis
- Analyser la concurrence et effectuer de la veille sur les bonnes pratiques e-commerce
Profil recherché
Hard skills
- Une expérience de minimum 5 ans en e-commerce (chef de projet, responsable e-commerce…)
- Maîtrise d'un ou plusieurs CMS exigée (Salesforce et Shopify privilégiés), la connaissance des flux est un plus (marketplaces, GMC…)
- Maîtrise des outils d’analyse (GA4, PowerBI, Clarity…)
- Fort sens du commerce
Soft skills
- Autonomie et adaptabilité
- Rigueur et organisation
- Curiosité et compréhension des enjeux business
Informations utiles
- Localisation Aix-en-Provence - 13, France
- Contrat CDI
- Salaire € 35.000,00 - € 45.000,00
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Niveau de qualification
Agent de maîtrise/Bac +3/4
Ingénieur/Cadre/Bac +5
- Expérience 1 à 7 ans
- Modalités de travail Temps complet
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Fonction
Commercial - Technico-Commercial
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Secteur
Distribution/Commerce de gros
Industrie high-tech/Telecom
- Télétravail Occasionnel
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