Política de devolução

Se não estiver satisfeito com o(s) artigo(s) encomendado(s) no nosso site, basta seguir as instruções e preencher o formulário abaixo.

Para qualquer encomenda feita em crosscall.com, você tem, em conformidade com as disposições do artigo L. 221-18 do Código do Consumidor, um prazo de retirada de catorze dias úteis a contar da data de entrega.

Assim que os produtos forem recebidos no nosso armazém, procederemos ao seu reembolso.

Por favor, note que o pedido de retirada não permite que você troque um item gratuitamente. Terá de fazer uma nova encomenda. Se desejar fazer uma troca (se a desembalagem falhar, por exemplo), convidamo-lo a contactar o serviço pós-venda.

Os produtos devem ser devolvidos para o seguinte endereço:
À l’attention de : CROSSCALL SAS,
c/o MOBILTRON,
20 RUE PIERRE ET MARIE CURIE,
ZA LA BLINIERE, 35 370 Argentré du Plessis
France

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Produto a devolver:

Ordem recebida em:

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