Cas client EDHD

LE CHALLENGE

Rappelez-nous quel est l’enjeu de votre secteur d’activité ?
Nous travaillons dans un environnement industriel fort : saleté, poussière, graisse, eau, humidité, c’est notre quotidien.

Quelle solution recherchiez-vous ?
Nous étions déjà équipés de features phones, résistants certes mais avec des fonctionnalités limitées : pas d’écran tactile ni d’accès à internet. Nous avions besoin de passer aux smartphones pour coller au plus près du quotidien de nos
techniciens.

Alors pourquoi un smartphone ?
Nos techniciens sont en intervention toute la journée. Ils leur fallait un accès à une fonction GPS, une navigation internet qui est bien utile lors des dépannages pour des diagnostics ou des recherches de pièces en temps réel.